Ödeme ve teslimat

1. Ödeme yöntemleri

Şirketler ve şahıs işletmeleri için fatura karşılığı banka havalesi. Fatura, iş kapsamı kararlaştırıldıktan sonra bir iş günü içinde düzenlenir.

Sitede kartla ödeme, tahsilat (acquiring) bağlantısı kuruldukça açılır. O zamana kadar tüm siparişler fatura koşullarıyla oluşturulur ve bu, sipariş sırasında belirtilir.

2. Para birimi ve vergiler

Tüm hesaplaşmalar ABD doları (USD) cinsinden yapılır. Uygulanabilir vergiler, düzenlenen faturada ayrıca gösterilir.

3. Ödeme takvimi

Hizmet bedelinin yüzde ellisi avans olarak işe başlamadan önce ödenir. Kalan yüzde elli, sonucun tesliminde ödenir.

Aylık ödemeli hizmetlerde hesap dönemi takvim ayıdır; ödeme, ilgili ayın beşine kadar peşin yatırılır.

4. Sonucun teslimi

İş sonucu elektronik olarak teslim edilir: hizmete göre bulut depolama bağlantısı, depo erişimi ya da çalışan sisteme erişim.

Teslim edilen dosyaların kapsamı, ilgili hizmet açıklamasındaki «Teslim alacaklarınız» bölümüyle belirlenir.

Sonuçla birlikte Müşteri'ye hizmet tutanağı gönderilir. Tutanağın gönderildiği tarihten itibaren beş iş günü içinde Müşteri gerekçeli itiraz bildirmezse hizmet kabul edilmiş sayılır.

5. Dosyaların saklanması

Hizmet sağlayıcı, proje kaynak dosyalarını teslim tarihinden itibaren en az on iki ay saklar ve bu süre içinde Müşteri'nin talebiyle yeniden sağlar.